Mi carnicero se llama JuanK, hace monólogos y es del Atleti. Lo sé porque sus clientes estamos en su grupo de Whatsapp. Probablemente, nuestras madres sólo conocían el nombre de sus tenderos. ¿Qué ha cambiado?
En el caso concreto de «mi» carnicería, destacaría 6 claves: 1. 𝘾𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙧 con impacto: su presencia en redes sociales y programas gourmet, les acerca a sus clientes y les posiciona como expertos. 2. 𝘼𝙘𝙩𝙞𝙩𝙪𝙙 positiva y cercana: Ir a la carnicería es una experiencia; invitan a vinito, jamón y risas. 3. 𝘾𝙤𝙣𝙤𝙘𝙚𝙧 al cliente: el otro día, mi prima aterrizó por casualidad en la carnicería. A pesar de la mascarilla, el carnicero averiguó que éramos familia sólo con ver sus ojos. 4. 𝘾𝙤𝙢𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞𝙧 conocimiento: gracias a ellos he aprendido la diferencia entre un Tomahawk y un T-Bone. 5. 𝙀𝙨𝙘𝙪𝙘𝙝𝙖𝙧 activamente: las ideas y sugerencias son bienvenidas, incluida la co-creación de cachopos. 6. 𝙁𝙖𝙘𝙞𝙡𝙞𝙩𝙖𝙧 la vida al cliente: servicio gratuito a domicilio, pedidos por cualquier red o pagos por cualquier medio.
Los pequeños comercios se han visto sacudidos por la pandemia, pero también tienen una oportunidad para diferenciarse.
Creo en las marcas que alumbran, no que deslumbran. Y en las voces que tienen algo que decir.
Llevo más de 25 años trabajando en comunicación, marca y educación. En ese recorrido he visto algo que se repite: las marcas que conectan de verdad, personales o institucionales, son las que tienen una voz reconocible, coherente con quienes son y con lo que defienden.
Ese es mi terreno: ayudar a profesionales e instituciones a encontrar esa voz, alinearla con su propósito y comunicarla con criterio. Humanizar marcas.
He desarrollado esta mirada desde dentro de algunas de las escuelas de referencia del país. He ocupado posiciones de responsabilidad en comunicación y relaciones institucionales en la Universidad Pontificia Comillas y en Advantere School of Management, una trayectoria que hoy pongo al servicio de un proyecto profesional propio.
Así trabajo hoy:
💼 Como consultora de marca y comunicación con propósito, acompaño a instituciones educativas, equipos directivos y profesionales en momentos clave de transición, posicionamiento o transformación. Mirada estratégica, lenguaje humano.
🎓 Como docente, soy profesora invitada y formadora en programas de grado, máster y executive education en instituciones como Deusto Business School, Universidad Pontificia Comillas, Advantere School of Management, Universidad Panamericana y UDIT, donde imparto módulos de marca personal, comunicación con propósito y posicionamiento profesional.
✍️ Como escritora, soy coautora de varios libros sobre networking, felicidad en el trabajo y marca personal, y comparto reflexiones, herramientas y casos en mi blog convalor.blog, además de colaborar con artículos en medios y publicaciones especializadas.
🎤 Como speaker, intervengo en foros nacionales e internacionales sobre marca personal, liderazgo con propósito, comunicación estratégica y el papel de la identidad en el desarrollo profesional. He colaborado con organizaciones como LinkedIn, CEOE Campus, EAIE y otros foros del ámbito educativo y empresarial.
Todo este trabajo se articula a través de la metodología "Con Valor", de la que soy creadora, construida sobre tres pilares:
✨ Autoconocimiento profundo
✨ Claridad de propósito
✨ Comunicación auténtica
Soy además coach certificada en marca personal y miembro del Personal Branding World Directory.
Una convicción guía todo lo que hago:
La marca con propósito, personal o institucional, brilla para alumbrar, no para deslumbrar. Y la voz, cuando es auténtica, no necesita levantar el tono para hacerse oír. ✨
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Temas clave:
Marca personal · Comunicación estratégica · Voz y posicionamiento · Marca con propósito · Storytelling · Liderazgo y propósito · Comunicación institucional · Marketing educativo · LinkedIn · Thought leadership
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